公交投诉(公交投诉电话)

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摘要公交车投诉电话法律分析:公交车投诉电话为12328,12328整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业。法律依据:《交通运输部关于印发交通运输服务监督电话“12328”实施方案的通知...

公交车投诉电话

法律分析:公交车投诉电话为12328,12328整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业。

法律依据:《交通运输部关于印发交通运输服务监督电话“12328”实施方案的通知》三、建设方案(一)功能定位。

12328电话为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。12328电话服务范围不包含经营性业务。

水上遇险求救电话直接转接至“12395”。铁路、民航、邮政等行业的服务监督、投诉举报、咨询服务,不直接受理业务,告知相应的电话号码;条件成熟后实现转接、处理功能。

公交车投诉怎么投诉

服务热线 12315和96315。这二个都可以投诉公交车部门,牢记他是属于那个公交公司的,车牌等信息。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

1、投诉公交车最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。3、市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。可以打12319投诉12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

如何投诉公交公司

投诉公交公司方法:1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。3、可以打12021投诉。12021是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。法律依据:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条 的规定,机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者二十元以上二百元以下罚款。本法另有规定的,依照规定处罚。

公交投诉电话12328

全国交通运输服务监督电话公交投诉电话12328“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。

如出行有困难,可拨打12328交通运输服务监督热线,及时了解交通路况信息及出行政策,提前做好各项应急准备。为保障各地交通运输服务监督热线畅通,蓝点软件采用了先进的软交换技术,通过统一的客服号码呼出和呼入。

集中受理道路出行政策咨询、投诉举报、求助建议等业务,实现“一个电话、一个窗口、一站式服务”,确保节假日期间群众的诉求不落空。

处理内容:

智能话务员全天候7*24在线,通过对日常业务咨询数据进行收集、分类、汇总,形成业务内容丰富的知识库,根据关键词匹配。

投诉公交车怎么投诉

法律分析:投诉公交车最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。可以打12319投诉12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

投诉公交车在哪里投诉

法律分析:1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。

2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。

3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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